Оплата и доставка

Интернет-магазин ювелирных изделий "Самоцветы" для удобства покупателей предлагает несколько простых схем доставки и оплаты продукции.

При необходимости клиенты могут связаться с операторами для уточнения информации.

Курьерская доставка на дом

Осуществляется сотрудниками службы "СДЭК" и "DPD"
(свыше 6 000 населенных пунктов от Калининграда до Владивостока)

При заказе на сумму от 5 000 рублей услуга предоставляется бесплатно.

До 5 000 рублей
услуга стоит 600 руб.

Самовывоз из пунктов выдачи в вашем городе

Сервис — "PickPoint"

При заказе на сумму от 5 000 рублей услуга предоставляется бесплатно.
До 5 000 рублей услуга стоит 400 руб.

Услуга позволяет клиентам самостоятельно получить покупку в любое удобное время и при этом сэкономить на доставке. Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа в разделе «Оформление заказа».

2. Самовывоз из фирменных магазинов «Самоцветы»

Варианты оплаты

Предоплата

Оплата 100% от общей суммы заказа. Также вы можете оплатить только стоимость доставки.

Для этого можно воспользоваться кредитной или дебетовой картой. Также возможна оплата наличными в фирменных магазинов Самоцветы в вашем городе.

Банковские карты:

Оплата заказа при получении:

Вы можете внести оплату наличными курьеру или в пункте выдачи при получении заказа. Вместе с заказом Вы получаете кассовый чек и накладную, содержащую все товарные позиции вашего заказа.

Если заказ был оплачен на сайте, то при получении посылки оплачивать ничего не нужно.

Если заказ менее 5 000 руб. вы должны при заказе оплатить стоимость доставки.

При самовывозе из фирменного салона, оплату можно произвести так же использую наличные или карту.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем интернет-магазине, вы должны будете выбрать способ оплаты «На сайте банковской картой». При этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш интернет-магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как вы возвращаетесь в наш интернет-магазин, система уведомит вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

При оформлении заказа сумма блокируется на вашей карте в качестве гаранта Вашей платежеспособности.

Аннулирование заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно связавшись с менеджером интернет-магазина.

При отмене заказа, оплаченного банковской картой, возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была совершена оплата. Средства возвращаются на карту в течение 3-7 дней (максим 30). В некоторых случаях этот срок определяется банком.